KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RSK Kompozit ("RSK") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Firuzköy Mah. Pehlivan Cad. No: 84/B, Avcılar / İstanbul · E-posta: [email protected] · Telefon: 0532 059 19 73

Teklif ve iletişim süreçlerinde aşağıdaki veriler işlenir. İzinli reklam ölçümü ayrıca bu sayfanın reklam ölçümü bölümünde açıklanır:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve temsil ettiğiniz kurum ya da firma adı.
• Talep bilgileri: teklif talebinize eklediğiniz ürün, ölçü, yük sınıfı, renk, yüzey ve adet bilgileri ile proje notunuz.
• İşlem güvenliği bilgileri: talebin gönderildiği tarih ve saat, tercih ettiğiniz dil ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla IP adresinizden türetilen, geri döndürülemeyen bir özet değeri. Açık IP adresiniz saklanmaz.
• Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda bu kanallar üzerinden paylaştığınız bilgiler de aynı amaçlarla işlenir.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:

• Teklif talebinizi almak, değerlendirmek ve size teklif sunmak.
• Ürün seçimi, ölçü ve yük sınıfı gibi teknik konularda sizinle iletişim kurmak.
• Sipariş, teslimat ve satış sonrası süreçleri yürütmek.
• Talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak.
• Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve hukuki süreçleri yönetmek.

Kişisel verileriniz, Kanun'un 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması — teklif ve sipariş süreçleri (madde 5/2-c).
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi — ticari ve vergi mevzuatından doğan kayıt yükümlülükleri (madde 5/2-ç).
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz — site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve iletişim kayıtlarının tutulması (madde 5/2-f).
• Bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde işleme açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Kişisel verileriniz; web sitesindeki teklif formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile yüz yüze görüşmeler yoluyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanır.

Teklif formunda oluşturduğunuz taslak, gönderim onayına kadar yalnızca kendi cihazınızda (tarayıcı depolamasında) tutulur; siz göndermeden bize iletilmez.

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:

• Web sitesinin ve teklif yönetim panelinin barındırıldığı sunucu ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına.
• E-posta ve mesajlaşma hizmeti sağlayıcılarına. WhatsApp üzerinden yazdığınızda Meta Platforms'un kendi gizlilik politikası ayrıca uygulanır.
• Sipariş ve teslimat sürecinde ürün tedarikçilerimize ve nakliye firmalarına — yalnızca teslimat için gereken ad, adres ve telefon bilgisi.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile talep hâlinde yargı mercilerine.
• Barındırma hizmeti sağlayıcılarımızın sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her hâlde ilgili mevzuatta öngörülen saklama ve zamanaşımı süreleri (ticari defter ve kayıtlar için on yıl) boyunca saklanır.

Teklife veya siparişe dönüşmeyen talepler, son iletişim tarihinden itibaren en geç iki yıl içinde silinir ya da anonim hâle getirilir.

Verileriniz; erişim yetkilendirmesi, şifreli bağlantı (HTTPS) ve web sitesi ile yönetim paneli arasındaki imzalı sunucu iletişimi gibi teknik ve idari tedbirlerle yetkisiz erişime karşı korunur.

Web sitesi işlevsel amaçla rsk-language (dil tercihi) ve rsk-theme (görünüm tercihi) çerezlerini kullanır. Her ikisi bir yıl saklanır. Reklam ölçümü tercihiniz cihazınızda 180 gün tutulur.

Teklif planınız ve form taslağınız tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur; tarayıcı verilerinizi temizleyerek bunları silebilirsiniz. Reklam ölçümüne izin verirseniz Google Ads çerezleri de kullanılabilir; ayrıntılar aşağıdadır.

Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte [email protected] adresine e-posta göndererek ya da Firuzköy Mah. Pehlivan Cad. No: 84/B, Avcılar / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Bu metin, mevzuattaki veya işleme faaliyetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.